El Ayuntamiento de Madrid ha celebrado hoy en el hotel Meliá Castilla la cuarta edición de su Foro de Turismo Ciudad de Madrid, con el lema ‘Hacia un destino inteligente. Gestión, experiencias e identidad en el turismo urbano’. El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, ha clausurado este encuentro anual organizado por el Área Delegada de Turismo, que ha analizado la transformación experimentada por la capital para convertirse en un destino urbano que aporta más valor a los madrileños y visitantes, gracias a su modelo turístico de calidad impulsado por el turismo de reuniones, la conectividad de largo radio, la descentralización o la desestacionalización de su agenda de eventos.
Nuevo Sistema de Inteligencia Turística
La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, ha sido la encargada de inaugurar el foro y presentar una de las grandes novedades que ha puesto en marcha el Ayuntamiento este año, el nuevo Sistema de Inteligencia Turística (SIT). Esta plataforma ofrece una completa radiografía sobre la actividad turística en la ciudad, integrando nueve módulos con información sobre cifras, perfil y comportamiento del visitante, alojamiento, conectividad aérea, gasto, flujos turísticos y sostenibilidad, así como un análisis comparativo que evalúa el posicionamiento de la capital frente a otras ciudades europeas.
Entre las nuevas funcionalidades que proporciona esta herramienta, destaca el análisis de la movilidad turística con datos procedentes de las redes de comunicación móviles, que muestran con precisión los desplazamientos de los visitantes en destino.
El Sistema de Inteligencia Turística permite monitorizar en tiempo real y de manera sencilla todos estos indicadores clave, facilitando al Ayuntamiento y al sector turístico madrileño una información estratégica para la toma de decisiones y la gestión inteligente del destino. El proyecto ha sido financiado con fondos europeos Next Generation, a través del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD), y desarrollado por Telefónica Tech y Mabrian.
Anuario de Turismo de Madrid 2025
Maíllo ha presentado, además, el Anuario de Turismo de Madrid 2025, la publicación que reúne la evolución de este sector en la capital el año pasado, con datos sobre los principales indicadores y percepción turística del visitante, información sobre las grandes experiencias que brinda Madrid a quienes la visitan o las tendencias y previsiones de la industria.



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